الأسئلة الشائعة

يمكنك الحجز بسهولة بثلاث طرق:

1. عبر الإنترنت: اختر الجولة والتاريخ وعدد المسافرين ثم تابع الدفع.
2. هاتفياً: اتصل بنا للحجز.
3. واتساب: راسلنا للحصول على مساعدة فورية.

نصيحة: احجز قبل 48 ساعة لضمان التوفر.

نعم، حسب التوفر:

• تغيير التاريخ: مجاني قبل 7 أيام.
• تغيير المشاركين: حتى 48 ساعة قبل الجولة.
• تغيير الجولة: حسب التوفر.

تواصل معنا فورًا لأي تعديل.

يرجى التواصل فورًا:

• حتى 15 دقيقة: نحاول مساعدتك.
• أكثر من 30 دقيقة: يعتبر عدم حضور.
• الجولات الجماعية: تنطلق في وقتها.

يختلف حسب الجولة:

لا، يمكنك استخدام:

تحتوي على رمز QR للفحص.

نقبل عدة طرق دفع.

نعم:

مهم: لا نخزن بيانات البطاقة.

نعم لبعض الجولات:

• دفعة أولى: 30%
• مجموعات: خطط خاصة
• جولات خاصة: مرنة

اليورو أساسًا، ونقبل:

ملاحظة: قد تختلف الأسعار حسب التحويل.

نوصي بـ:

بعض الجولات مناسبة:

تحقق من التفاصيل.

عدة لغات متاحة.

سياسات مرنة:

• تستمر الجولة
• في الطقس السيء:

  • إعادة جدولة
  • بديل
  • استرداد
• السلامة أولاً

نعم:

نلتزم بأعلى المعايير.

حسب الجولة:

التفاصيل بعد الحجز.

نحن متاحون:

نعم: