Privacybeleid

Uw privacy is belangrijk voor ons. Ontdek hoe wij uw persoonlijke informatie beschermen.

Onze Toewijding aan Privacy

You Will Love Tours Travel ("wij", "ons", "onze") is toegewijd aan het beschermen van uw privacy en persoonlijke gegevens. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beveiligen wanneer u gebruik maakt van onze website en diensten.

Wij voldoen aan de Turkse Wet Bescherming Persoonsgegevens nr. 6698 (KVKK) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voor burgers van de Europese Unie.

Gegevensbeveiliging

Encryptie en beveiligingsmaatregelen volgens industriestandaard

Transparantie

Duidelijke informatie over gegevensverzameling en -gebruik

Uw Rechten

Controle over uw persoonlijke gegevens

Informatie Die We Verzamelen

Persoonlijke Informatie

  • Volledige naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Land van verblijf
  • Paspoortinformatie (voor bepaalde tours)
  • Dieetwensen (indien van toepassing)

Betalingsinformatie

We gebruiken veilige externe betalingsverwerkers. We slaan uw volledige creditcardgegevens niet op op onze servers.

  • Type betaalmethode
  • Transactie-ID en bedrag
  • Factuuradres (indien verstrekt)

Technische Informatie

  • IP-adres en browsertype
  • Apparaatinformatie en besturingssysteem
  • Websitegebruiksgegevens en cookies

Hoe We Uw Informatie Gebruiken

Dienstverlening

  • • Boekingen en betalingen verwerken
  • • Boekingsbevestigingen verzenden
  • • Tourinformatie verstrekken
  • • Communiceren met gidsen en partners

Communicatie

  • • Belangrijke updates verzenden
  • • Reageren op vragen
  • • Tourwijzigingen delen
  • • Klanttevredenheidsenquêtes verzenden

Verbetering & Analyse

  • • Websitegebruik analyseren
  • • Onze diensten verbeteren
  • • Nieuwe functies ontwikkelen
  • • Servicekwaliteit monitoren

Wettelijk & Beveiliging

  • • Voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • • Fraude en misbruik voorkomen
  • • Beveiliging waarborgen
  • • Onze voorwaarden handhaven

Gegevensuitwisseling & Derden

Dienstverleners

We delen noodzakelijke informatie met vertrouwde dienstverleners om onze diensten te leveren:

Rondleiders
Vervoersbedrijven
Attractiepartners
Betalingsverwerkers

Gegevensverwerkingsovereenkomsten

Alle externe dienstverleners ondertekenen gegevensverwerkingsovereenkomsten en zijn verplicht uw informatie te beschermen volgens onze normen en toepasselijke wetten.

Gegevensbewaring & Beveiliging

Bewaartermijnen

7 Jaar
Financiële Gegevens
3 Jaar
Klantgegevens
30 Dagen
Website Analyse

Beveiligingsmaatregelen

Technische Beveiliging
  • SSL/TLS-codering
  • Veilige betalingsverwerking
  • Regelmatige beveiligingsaudits
Organisationele Beveiliging
  • Medewerkerstraining
  • Toegangscontroles
  • Incidentresponsplan

Uw Rechten op Gegevensbescherming

Recht op Inzage

Kopieën van uw persoonsgegevens opvragen

Recht op Rectificatie

Correctie van onjuiste gegevens aanvragen

Recht op Vergetelheid

Verwijdering van uw persoonsgegevens aanvragen

Recht op Beperking van Verwerking

Beperking van gegevensverwerking aanvragen

Recht op Gegevensoverdraagbaarheid

Overdracht van uw gegevens naar een andere organisatie aanvragen

Recht van Bezwaar

Bezwaar maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens

Uw Rechten Uitoefenen

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem dan contact op met onze Functionaris Gegevensbescherming via support@youwilllovetours.com. We zullen binnen 30 dagen reageren op uw verzoek zoals wettelijk vereist.

Cookies & Tracking Technologieën

Essentiële Cookies

Vereist voor basisfunctionaliteit van de website en kan niet worden uitgeschakeld.

  • • Sessiebeheer
  • • Winkelwagenfunctionaliteit
  • • Beveiligingsfuncties

Analysecookies

Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers met onze website omgaan.

  • • Google Analytics
  • • Bezoekersstatistieken
  • • Paginaprestaties

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van essentiële cookies kan echter de functionaliteit van de website beïnvloeden.

Functionaris Gegevensbescherming

Neem contact op met onze FG voor privacygerelateerde vragen

Postadres

You Will Love Tours Travel
Functionaris Gegevensbescherming
Alemdar Mah. Prof.Dr.Kazım Gürkan Cad.
Üretmen Han No:1/117 Cağaloğlu-Fatih-İstanbul

Laatst bijgewerkt: April 22, 2026

You Will Love Tours Travel - TÜRSAB Licentienr: A 14036

Geregistreerd bij de Turkse Autoriteit Persoonsgegevensbescherming (KVKK)