Политика конфиденциальности
Ваша конфиденциальность важна для нас. Узнайте, как мы защищаем вашу личную информацию.
Наше обязательство по конфиденциальности
You Will Love Tours Travel («мы», «наш», «нас») стремится защищать вашу конфиденциальность и личные данные. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы используете наш веб-сайт и услуги.
Мы соблюдаем турецкий Закон о защите персональных данных № 6698 (KVKK) и Общий регламент по защите данных (GDPR) для граждан Европейского Союза.
Безопасность данных
Шифрование и меры безопасности отраслевого стандарта
Прозрачность
Четкая информация о сборе и использовании данных
Ваши права
Контроль над вашей личной информацией
Информация, которую мы собираем
Личная информация
- Полное имя
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Страна проживания
- Паспортные данные (для некоторых туров)
- Диетические потребности (если применимо)
Платежная информация
Мы используем безопасные сторонние платежные системы. Мы не храним полную информацию о вашей кредитной карте на наших серверах.
- Тип способа оплаты
- ID транзакции и сумма
- Платежный адрес (если предоставлен)
Техническая информация
- IP-адрес и тип браузера
- Информация об устройстве и операционной системе
- Данные об использовании веб-сайта и файлы cookie
Как мы используем вашу информацию
Предоставление услуг
- • Обрабатывать бронирования и платежи
- • Отправлять подтверждения бронирования
- • Предоставлять информацию о турах
- • Общаться с гидами и партнерами
Общение
- • Отправлять важные обновления
- • Отвечать на запросы
- • Сообщать об изменениях в туре
- • Отправлять опросы удовлетворенности клиентов
Улучшение и аналитика
- • Анализировать использование веб-сайта
- • Улучшать наши услуги
- • Разрабатывать новые функции
- • Контролировать качество обслуживания
Правовые и безопасность
- • Соблюдать юридические обязательства
- • Предотвращать мошенничество и злоупотребления
- • Обеспечивать безопасность
- • Применять наши условия
Передача данных и третьи стороны
Поставщики услуг
Мы передаем необходимую информацию доверенным поставщикам услуг для предоставления наших услуг:
Соглашения об обработке данных
Все сторонние поставщики услуг подписывают соглашения об обработке данных и обязаны защищать вашу информацию в соответствии с нашими стандартами и применимым законодательством.
Хранение и безопасность данных
Сроки хранения
Меры безопасности
Техническая безопасность
- Шифрование SSL/TLS
- Безопасная обработка платежей
- Регулярные аудиты безопасности
Организационная безопасность
- Обучение сотрудников
- Контроль доступа
- План реагирования на инциденты
Ваши права на защиту данных
Право на доступ
Запрашивать копии ваших персональных данных
Право на исправление
Запрашивать исправление неточных данных
Право на удаление
Запрашивать удаление ваших персональных данных
Право на ограничение обработки
Запрашивать ограничение обработки данных
Право на переносимость данных
Запрашивать передачу ваших данных другой организации
Право на возражение
Возражать против обработки ваших персональных данных
Реализация ваших прав
Чтобы реализовать любое из этих прав, свяжитесь с нашим Ответственным за защиту данных по адресу support@youwilllovetours.com. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней, как того требует закон.
Файлы cookie и технологии отслеживания
Необходимые файлы cookie
Необходимы для основной функциональности веб-сайта и не могут быть отключены.
- • Управление сеансами
- • Функциональность корзины покупок
- • Функции безопасности
Аналитические файлы cookie
Помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с нашим веб-сайтом.
- • Google Analytics
- • Статистика посетителей
- • Производительность страниц
Вы можете контролировать файлы cookie через настройки вашего браузера. Однако отключение необходимых файлов cookie может повлиять на функциональность веб-сайта.
Ответственный за защиту данных
Свяжитесь с нашим DPO по вопросам конфиденциальности
Контактная информация
Почтовый адрес
You Will Love Tours Travel
Отдел защиты данных
Alemdar Mah. Prof.Dr.Kazım Gürkan Cad.
Üretmen Han No:1/117 Cağaloğlu-Fatih-İstanbul
Последнее обновление: April 22, 2026
You Will Love Tours Travel - Лицензия TÜRSAB №: A 14036
Зарегистрировано в Турецком органе по защите персональных данных (KVKK)